ケース1 会議は多いのに行動が揃わない会社
このタイプでは、会議資料よりも、現場の場面別判断基準を作る方が効きます。何を優先するかを場面単位で言語化すると、解釈差が減ります。
ケース2 管理職でメッセージが変わる会社
この場合は、管理職会議で方針説明を増やすより、管理職ごとの翻訳例を比較し、どこがずれているかを揃えることが先です。
ケース3 理念はあるが評価が真逆の会社
ここでは評価制度や日次の見方を変えない限り、現場は動きません。言葉の改善より、評価接続の修正が優先です。
次に、組織浸透の整理を一歩進める
テーマの流れに沿って読むと、どの階層で伝達が崩れているかを整理しやすくなります。
