意思決定が遅いのは「ズレ」で起きている
意思決定の遅さは
能力の問題ではありません。
本質は
「ズレ」です。
多くの企業はこのズレに気づいていません。
この問題はどんなズレで起きるのか
主に以下のズレです
- データと判断のズレ
- 戦略とオペレーションのズレ
- 本部と現場のズレ
- 理念と行動のズレ
企業でよく起きているズレ
例えば
現場は問題を把握している本部は状況を知らない
この時点で意思決定は遅れます。
多くの企業が気づいていないズレ
特に見えにくいのは
「責任と権限のズレ」です。
責任はあるが決める権限がない
この状態では必ず止まります。
ズレが生まれる理由
- 役割が曖昧
- 情報が共有されない
- 判断基準がない
構造的にズレが生まれます。
ズレが放置される理由
- 結果しか見ていない
- プロセスを見ていない
- 現場を観測していない
そのためズレが見えません。
ズレが生む影響
- 機会損失
- 現場の停滞
- 競争力低下
すべてズレの結果です。
ここまでで分かるズレ構造
意思決定の遅さは
- 判断基準のズレ
- 情報のズレ
- 組織のズレ
- 権限のズレ
の重なりです。
ズレを見つける方法
重要なのは
意思決定プロセスの観測です。
- どこで止まるか
- 誰が判断しているか
- 何が不足しているか
これによりズレが可視化されます。
ズレを特定したら、次は改善です。具体的な解決方法を知りたい方は、解決記事へ進んでください。
ここで見えてきた違和感は、単体の問題ではなくテーマ全体の一部です。テーマ全体か相談入口へ進むと、より判断しやすくなります。
