METHOD

方針が伝わらない会社

方針が伝わらない状態を、自社で整理するときの進め方をまとめます。

organization浸透構造理解

手順1 伝えたいことを一枚に絞る

まず、今期本当に浸透させたいことを一つか二つに絞ります。増やしすぎると、現場には何も残りません。

手順2 行動と言葉に分ける

その方針を、管理職向けの言葉、現場向けの言葉、場面別行動に分けて整理します。

手順3 評価との一致を確認する

会議、朝礼、評価項目、表彰、日報で、同じ方向を見ているかを確認します。

手順4 観察して戻す

浸透確認はアンケートだけでなく、現場で実際にどう使われているかを見ることが必要です。見えたズレを戻す前提で設計します。

次に、組織浸透の整理を一歩進める

テーマの流れに沿って読むと、どの階層で伝達が崩れているかを整理しやすくなります。