売上改善の打ち手が見つかるようになった企業の事例

売上改善の打ち手が見つかるようになった企業の事例

売上が伸びないが、何をすればいいか分からない。

多くの企業が抱える課題です。

ここでは、打ち手が見えるようになった事例を紹介します。

企業背景

多店舗展開の企業。

売上は停滞しているが

改善施策が定まらない状態でした。

課題

• 改善施策が場当たり的
• 原因が特定されていない
• 優先順位がない

結果として、効果が出ませんでした。

現場観測で分かったこと

観測で見えたのは構造でした。

• 売上が分解されていない
• 行動と数値がつながっていない
• 比較ができない

つまり、「判断できない状態」でした。

改善施策

以下を実施しました。

• 売上構造の分解
• 行動データの取得
• ボトルネック特定
• 優先順位設計

成果

3ヶ月で変化が出ました。

• 打ち手が明確化
• 施策の精度向上
• 売上改善のスピード向上

成功要因

成功要因は明確です。

• 構造を作ったこと
• 原因を特定したこと
• 優先順位をつけたこと

他社が応用できるポイント

特別なことはしていません。

• 分解
• 特定
• 優先順位

この3つです。

ここまでで分かる改善の流れ

① 分解② 特定

③ 設計

④ 実行

この流れで改善できます。

自社はどこで止まっているのか

→ 分析方法へ

ここで見えてきた違和感は、単体の問題ではなくテーマ全体の一部です。テーマ全体か相談入口へ進むと、より判断しやすくなります。