現場でPDCAが回らない企業のチェックリスト
多くの企業は
「PDCAはやっている」
と考えています。
しかし本当に回っていますか？
一度チェックしてみてください。
この症状がある企業の特徴
- 改善が続かない
- 同じ問題が繰り返される
- 施策が定着しない
チェックリスト
以下に当てはまるものはありませんか？
- 計画が抽象的
- 実行方法が統一されていない
- 検証が結果だけになっている
- 原因分析が浅い
- 改善が一度で終わる
- 継続管理がない
- 店舗ごとにやり方が違う
- 現場観測が行われていない
- フィードバックが不足している
- 改善が属人的
チェック結果の読み方
3つ以上該当する場合
PDCAにズレがあります。
5つ以上の場合
構造的に回っていません。
多くの企業が陥る誤解
多くの企業は
「回数を増やせば改善する」
と考えます。
しかし
設計がなければ
意味がありません。
この症状の背景
背景には
- 設計不足
- 分解不足
- 継続設計の欠如
があります。
ここまでで分かること
- PDCAは設計が必要
- 問題は構造
- 属人化している
次に考えるべきこと
次に考えるべきは
「どこを設計するか」です。
まずはPDCAの流れを書き出してみてください。
ここで見えてきた違和感は、単体の問題ではなくテーマ全体の一部です。テーマ全体か相談入口へ進むと、より判断しやすくなります。