店舗売上格差をなくす改善フレーム
改善は「やる気」ではなく「設計」で決まります。
構造を作れば、現場は動きます。
改善の全体ステップ
① 現状把握
② 原因分析
③ 改善設計
④ 実行管理⑤ 定着
現状把握
- 店舗ごとの数値整理
- 差の可視化
原因分析
- 行動差の特定
- 体験差の特定
改善設計
- 標準行動の設計
- チェック項目作成
実行管理
- 週次チェック
- フィードバック
改善の定着
- 習慣化
- 評価制度連動
多くの企業が失敗する理由
- 設計がない
- 現場任せ
- 継続しない
ここまでで分かる改善プロセス
改善は
分析 → 設計 → 実行 → 定着
この循環です。
自社のズレを可視化する
→ 診断LPへ
ここで見えてきた違和感は、単体の問題ではなくテーマ全体の一部です。テーマ全体か相談入口へ進むと、より判断しやすくなります。