症状 / 店舗ごとに売上差が大きい多店舗企業とは
こんな状態ありませんか？ ・同じ立地条件なのに売上が倍以上違う ・優秀な店長の店舗だけが突出している ・施策を全店に展開しても結果が揃わない 多くの企業では 「立地」や「人の能力差」が原因だと考えます。 しかし実際には もっと構造的なズレが…
このテーマの読み方
いきなり結論へ進むのではなく、見えている症状から入り、見方を変え、最後に比較と相談へつなげる順で読むと、自社に置き換えやすくなります。
チェック / 店舗ごとの売上差が大きい企業のチェックリスト
多くの企業は 売上差があっても 「仕方ない」と考えています。 しかしその差は 放置して良いものではありません。 一度チェックしてみてください。 この症状がある企業の特徴 ・トップ店舗に依存している ・最下位店舗の改善が進まない ・成功事例が…
傾向 / 店舗ごとに売上差が生まれる本当の構造
多くの企業は 「立地が違うから売上差は仕方ない」 と考えています。 しかし実際には、 同じ商圏・同じ条件でも 売上に大きな差が生まれるケースは珍しくありません。 問題は立地ではなく 「構造」にあります。 売上差は偶然ではなく 再現性のある構…
見方 / 店舗ごとに売上差が生まれる原因を分解する
多くの企業は 売上差の原因を 「人」「立地」「運」に求めます。 しかし実際には 原因はもっと構造的に分解できます。 売上差は 複数の原因が重なって起きています。 多くの企業が誤解している原因 よくある誤解は 「売上が低い店舗は努力不足」 と…
原因 / 店舗ごとの売上差は「ズレ」で起きている
売上差は 単なる結果の違いではありません。 その本質は 「ズレ」です。 多くの企業は このズレに気づいていません。 この問題はどんなズレで起きるのか 主に以下のズレです ・戦略と現場のズレ ・顧客期待と体験のズレ ・本部と現場のズレ ・デー…
ズレ / 店舗ごとの売上差は「ズレ」で起きている
売上差は 単なる結果の違いではありません。 その本質は 「ズレ」です。 多くの企業は このズレに気づいていません。 この問題はどんなズレで起きるのか 主に以下のズレです ・戦略と現場のズレ ・顧客期待と体験のズレ ・本部と現場のズレ ・デー…
型 / 店舗ごとの売上差を解消している企業の共通パターン
多くの企業は、店舗ごとの売上差を「立地や人材の問題」と考えます。 しかし実際は、売上差の多くは「構造」で生まれています。 そして、その構造は再現可能です。 売れている店舗には、必ず共通したパターンがあります。 成功企業の共通点 成功企業は、…
事例 / 店舗間売上格差を縮小した企業の改善事例
方法 / 店舗ごとの売上差を特定する分析方法
多くの企業は、売上差を「感覚」で判断しています。 しかし、正しく分析すれば原因は明確になります。 分析の基本 売上差は次の5つで決まります。 ・来店数 ・接客数 ・提案率 ・成約率 ・単価 まず分解します。 多くの企業がやっている間違った分…
保存版 / 店舗売上格差をなくす改善フレーム
改善は「やる気」ではなく「設計」で決まります。 構造を作れば、現場は動きます。 改善の全体ステップ ① 現状把握 ② 原因分析 ③ 改善設計 ④ 実行管理 ⑤ 定着 現状把握 ・店舗ごとの数値整理 ・差の可視化 原因分析 ・行動差の特定 ・…
比較 / 店舗ごとの売上差を解消する方法｜営業研修・コンサル・覆面調査・データ分析の違い
多店舗企業の多くが 「なぜ店舗ごとに売上差が出るのか分からない」 という状態にあります。 そして 営業研修・コンサル・覆面調査・データ分析など さまざまな施策を検討するものの 「どれを選べばいいのか分からない」 という判断の壁に直面します。…
相談 / 店舗売上差の原因を特定する「売上差構造診断」｜多店舗企業向け
店舗ごとに売上差がある しかし ・なぜ差が出るのか分からない ・どこを改善すればいいか分からない という状態にある企業は多くあります。 その状態で施策を打っても 再現性は生まれません。 こんな悩みありませんか ・売上の良い店舗と悪い店舗の差…